Bankia - Información general, contacto y atención al cliente

Información general de Bankia

Bankia es un banco español procedente de la fusión de Bancaja, Caja Madrid, La caja de Canarias, Caja de Avila, Caja Segovia, Caja Laietana y Caja Rioja. El banco tiene sede en Valencia y Madrid y fue creado en 2011. Su línea de negocio se centra en la banca minorista, aunque también tiene una fuerte presencia en actividades como la banca de empresas o finanzas corporativas. 

En su web también resaltan la banca privada, banca personal y Pymes y Autónomos. La entidad Bankia está adminstrada por un consejo de administración que goza de las más amplias competencias y atribuciones en la gestión de la sociedad. 

Bajo la supervisión del Banco de España, Bankia, con domicilio social en calle Pintor Sorolla Nº8, 46002 Valencia, y CIF A-14010342, se halla inscrito en el registro mercantil de Valencia, Tomo 9.341, libro 6.623, Folio 104, Hoja V-17.274.

El Banco está inscrito en el Registro Administrativo del Banco de España, con el Código B.E.número: 2038 Código BIC : CAHMESMMXXX.

Horarios de atención al cliente

En la mayoría de sucursales y oficinas el horario de atención al publico es de 8:30 a 14:30

Operativa de urgencia, perdida de tarjetas o accesos no autorizados

Acudir a una sucursal Bankia o llamar al teléfono: 91 602 46 80.

Banca online de Bankia

Tras la fusión de las anteriores siete cajas de ahorros la banca online o banca electrónica de la actual Bankia ha mejorado sustancialmente, tanto en uso como en funciones. Las transacciones electrónicas que se realizan mediante su entorno de banca virtual son muy seguras. Según informan en la propia web, El acceso a los servicios transaccionales, en su caso, y aquellos que incluyen la captura de datos personales se realiza en un entorno seguro, según informan en su propia web utilizando un protocolo SSL de 128 bits.

Los particulares practicamente pueden realizar cualquier operación desde la oficina en internet, como transferencias, domiciliaciones, pago de impuestos municipales y seguros sociales. Consultar posición global de prestamos, tarjetas, revisar documentación y contratos firmados, consultar cuadro de amortización de hipotecas o reimprimir recibos, como algunos ejemplos.

Productos y servicios

En cuanto a productos principales podemos destacar sus Cuentas:

• Cuenta Fácil
• Cuenta Joven 
• Mi primera cuenta
• Cuenta Superior

y tarjetas:

• Tarjeta Crédito Particulares
• Tarjeta Débito Particulares
• Crédito Oro
• Compras
• Crédito Plus
• Tarjeta Via T para particulares

y como servicios asociados destacamos unos pocos del total:

• App Bankia Wallet
• Servicio Nomina
• Servicio Pensión
• Dinero Ya
• Domiciliación de recibos.

Sucursales y oficinas de Bankia

Ciudades con más sucursales: